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El teléfono gratuito de atención a personas mayores comenzará a funcionar en junio

El teléfono gratuito de atención telefónica a mayores comenzará a funcionar el próximo mes de junio. Se trata de un servicio incluido en la Estrategia de atención y protección social para las personas mayores en Aragón diseñada por el Instituto Aragonés de servicios Sociales (IASS).

El teléfono de atención al mayor es un servicio preventivo dirigido, especialmente, a los aragoneses de edad avanzada que viven solos. Este servicio gratuito les proporcionará información, apoyo emocional e información sobre los recursos que el IASS pone a disposición de ayuntamientos y comarcas en todo el territorio aragonés, según ha informado en una nota de prensa el Gobierno de Aragón.

Se trata de un servicio de atención que pretende facilitar la autonomía y bienestar personal y prevenir situaciones de riesgo o de malos tratos que puedan sufrir las personas mayores, así como garantizar su bienestar emocional y seguridad, reducir su soledad y combatir el riesgo de aislamiento y exclusión social, promoviendo y favoreciendo su protección social.

Horarios de atención

La atención será inmediata, derivará de forma urgente los casos a los servicios de emergencia si fuera necesario, proporcionará información sobre los recursos sociales existentes, alertará sobre posibles casos de maltrato al mayor, ofrecerá atención emocional personalizada a las personas solas y para prevenir posibles suicidios.

La línea telefónica estará activa de lunes a domingo en horario continuado de 15.00 a 7.00 del día siguiente (de lunes a viernes) y las 24 horas del día en sábado, domingo y festivos, es decir, cubre el horario en el que no están abiertos los centros de servicios sociales.

Este teléfono está destinado a aquellas personas mayores empadronadas en la Comunidad que conservan su independencia en el hogar familiar y se encuentran en situación de riesgo de pérdida de su autonomía funcional y que carecen de apoyos suficientes de carácter social o familiar.

Conferencia

Este teléfono ha sido el tema principal de la conferencia impartida por el asesor técnico del IASS, Miguel Ángel Morel, “Nuevos programas y servicios de atención para las personas mayores en Aragón”, en el marco de las VI Jornadas de Convivencia de Aragón para mayores que se celebran en la residencia de tiempo libre de Orihuela del Tremedal entre este lunes y el jueves, 9 de mayo.

La consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales del Gobierno de Aragón, María Victoria Broto, ha sido la encargada de inaugurar estas jornadas, que reúnen a más de un centenar de representantes de las juntas de gobierno de los hogares de mayores del IASS y del Consejo Aragonés de Personas Mayores.

María Victoria Broto ha agradecido en su intervención la labor que llevan a cabo las juntas de los hogares de mayores, representadas en las jornadas de Orihuela del Tremedal. “Los hogares de mayores mejoran la vida de los pueblos y de las personas, evitan que estén solas”, ha dicho la consejera.

También ha destacado el trabajo que realiza el Consejo Aragonés de Personas Mayores (Coapema) y las aportaciones que ha hecho al Gobierno de Aragón y que han permitido poner en marcha nuevas medidas y programas, algunos de ellos incluidos en la Estrategia de atención y protección social para las personas mayores en Aragón.

Aragón Radio inicia campaña solidaria para lograr regalos de Reyes

Aragón Radio pone en marcha este 2018, por noveno año consecutivo, su campaña más solidaria: ‘La Noche Más Mágica’, una iniciativa que pretende conseguir, con el apoyo de los aragoneses, que los niños y ancianos más desfavorecidos de la comunidad tengan un regalo en la noche de Reyes.

Voluntarios de más de 50 entidades y organizaciones colaboradoras, desde ayuntamientos a asociaciones pasando por comercios, colegios profesionales, centros de educación infantil, residencias de ancianos o clubes deportivos, vuelven desde esta semana a recoger juguetes y regalos, nuevos o en buen uso.

Como en anteriores ediciones, la distribución de los regalos será realizada por la Hermandad del Refugio en Zaragoza, los Hermanos de la Cruz Blanca en Huesca y Cáritas en Teruel, entre aquellas familias y ancianos más necesitados.

En la página web de Aragón Radio es posible consultar los nombres y ubicación de las empresas colaboradoras, y sus horarios de recogida. Así mismo, los establecimientos o entidades que deseen colaborar como centro de recogida de regalos pueden dirigirse al correo: lanochemasmagica@aragonradio.es

Carlos Espatolero, coordinador de esta iniciativa de Aragón Radio, ha apelado un año más a la solidaridad de los oyentes para “arrancar una sonrisa a quienes más lo necesitan”. En este sentido, ha llamado la atención sobre la necesidad de lograr reunir regalos dirigidos a personas mayores, “un colectivo vulnerable afectado de forma especial en las fiestas navideñas por el problema de la soledad”.

Más de 200 mayores en seis meses recurren al servicio de atención por caídas en sus domicilios

El nuevo servicio sociosanitario de atención a emergencias de personas mayores en sus domicilios, que puso en marcha el Ayuntamiento de Zaragoza en abril, ha realizado un total de 227 intervenciones a 203 personas diferentes en sus primeros seis meses, la gran mayoría caídas sin daños.

Este servicio fue creado a raíz de que la mayoría de estos accidentes fuera atendido, en primera instancia, por la Policía Local, que no cuenta, al igual que el Consistorio, con profesionales sociosanitarios para determinar de manera especializada la gravedad o no de la situación.

Por ello, se puso en marcha una colaboración entre la Policía Local y el Área de Derechos Sociales para atender este “vacío” en el caso de personas que, sin estar en situación de emergencia médica, era preciso ayudarles a levantarles de una caída.

Con esta colaboración, que gestiona una empresa a través de un contrato menor, hay una persona especialista que evalúa el riesgo de la caída y valora si hay que hospitalizar, si es necesaria una atención médica urgente o si simplemente se requiere de un acompañamiento, ha explicado en rueda de prensa la concejala delegada de la Policía Local, Elena Giner.

Acciones de prevención

Por su parte, la consejera municipal de Derechos Sociales, Luisa Broto, ha señalado que, gracias al sindicato CCOO, detectaron estos casos de “vacío”, que no eran atendidos por el 061 o no eran beneficiarios del servicio de teleasistencia, pero que requerían de funciones que desbordaban las competencias de la Policía Local, que ahora deriva las intervenciones a la empresa concesionaria desde la centralita.

Además, el servicio incluye acciones de prevención que se materializan a través de unos talleres teórico-prácticos en los centros municipales de mayores y un seguimiento personalizado a los afectados.

Así, entre el 16 de abril y el 15 de octubre se realizaron 227 intervenciones a un total de 203 personas diferentes, principalmente en barrios con un mayor envejecimiento poblacional como Delicias (26 por ciento del total), Universidad (22 por ciento) y San José (12,3 por ciento).

El 92 por ciento de las intervenciones han sido motivadas por caídas sin daños y solo en un 5 por ciento -en 11 ocasiones- fue necesaria la movilización de recursos sanitarios.

De ellos, el 86 por ciento de los accidentados continuaron en su domicilio sin lesiones aparentes, un 11 por ciento permaneció en casa pero precisó de la movilización de servicios sanitarios para valoración y atención de las lesiones y un 3 por ciento fue hospitalizado.

Más de la mitad de los atendidos, hombres

Los lunes y los sábados son los días de la semana que concentran el mayor número de llamadas al servicio, siendo la hora de levantarse de la cama -de 8 a 9 horas- el momento más crítico, mientras que los martes y los domingos son los días con menor número de intervenciones y la franja de tarde es en la que menos avisos se reciben.

El 54 por ciento de los atendidos eran hombres por un 46 por ciento de mujeres y el grupo de edad más numeroso es el comprendido entre los 76 y los 85 años, seguido de los que tienen entre 65 y 75.

El tiempo medio de intervención, ha indicado Luisa Broto, es de 20 minutos desde que se recibe la llamada en la centralita de la Policía Local hasta que acuden los servicios sociosanitarios al domicilio y el grado de satisfacción es “bastante alto” por parte de usuarios y familiares.

Asimismo, ha manifestado que, una vez finalice el contrato menor, valorado en 18.000 euros, la intención del Gobierno de la ciudad es que este servicio sea una parte más del de teleasistencia.

CHA pide más medios y el programa ‘Acompaña’ ante el aumento de personas que mueren solas

El portavoz del grupo municipal de CHA en el Ayuntamiento de Zaragoza, Carmelo Asensio, ha pedido aumentar la partida presupuestaria en ayuda a domicilio y teleasistencia, además de reforzar el programa ‘Acompaña’ ante el aumento de personas mayores que mueren solas, ya que en la primera quincena de agosto se han contabilizado nueve casos y hasta 20 en todo el 2018.

Ha apostado por aumentar los presupuestos de servicios municipales como la ayuda a domicilio y la teleasistencia y aunque ha reconocido que los pliegos se han licitado con un aumento del 25 por ciento ha apuntado que hay una lista de espera de más de 4.000 personas en ayuda a domicilio y de 976 en teleasistencia en la ciudad de Zaragoza.

Asensio ha propuesto que la mesa de trabajo para abordar este asunto se constituya en la primera semana septiembre y que sea abierta a las entidades, profesionales y el movimiento vecinal involucrado en la atención a las personas mayores.

Programa ‘Acompaña’

En rueda de prensa ha recordado que el programa ‘Acompaña’ surge en 2016, cuando se plantea implantarlo para atender las necesidades de mayores que viven solos en el barrio de Santa Isabel, en el que CHA preside la Junta de Distrito, pero ha abogado por que se extienda al resto de la ciudad.

“Además de dar una respuesta institucional hay que ser capaz de aprovechar recursos públicos y la red de entidades que trabajan con las personas mayores, implicar a comercios, farmacias y peluquerías, entre otros establecimientos para que hagan la labor de atención y prevención de los casos que se dan de personas que viven solas en sus casas”.

Asensio ha defendido que “tiene que ser de forma integral y de forma corresponsable porque no se puede permitir que vivan y mueran solas”. “Hay que tener voluntad política y tener entre todos responsabilidad porque una sociedad no puede abandonar a sus mayores”, ha enfatizado.

Reflexión colectiva y respuesta social

Los modos sociales y las condiciones sanitarias han cambiado y la gente vive más tiempo, lo que lleva aparejados problemas como una tasa de envejecimiento que en Aragón el del 20,7 por ciento por encima de los 65 años, que es la tercera del Estado español y de las más altas Europa.

Es un aspecto positivo que va acompañado de otro negativo como la “tremenda soledad en la que viven muchos mayores, porque muchos ancianos se ven desplazados de la unidad familiar”.

Hay 83.000 personas mayores de 65 años que viven solas en Aragón, la mayoría en Zaragoza, de las que solo el 12 por ciento está en residencias y el 88 por ciento en viviendas solas o con su pareja.

“Es grave lo que pasa y queremos hacer propuestas para evitar este problema, del que todos los datos se han dado en Zaragoza, y es curioso que donde todos vivimos físicamente más cerca se viva más lejos de los problemas de las personas mayores”, ha observado.

“Nos debe hacer reflexionar para que el Ayuntamiento pueda atender la demanda de estas personas porque su soledad no solo afecta a cubrir sus necesidades básicas, sino a un mayor nivel de riesgos de accidentes domésticos y el empeoramiento de sus enfermedades”, ha razonado.

Jurado dice que la acusada de incendiar una residencia es culpable

El jurado popular ha declarado por unanimidad a María del Carmen Alejandre culpable del incendio del 11 de julio de 2015 en la residencia de Santa Fe (Zaragoza), en el que fallecieron nueve ancianos y otras nueve personas resultaron heridas.

Después del juicio, celebrado la semana pasada en la Audiencia Provincial de Zaragoza y en el que la Fiscalía pedía 62 años de cárcel que las acusaciones particulares elevaban hasta los 138, el jurado ha determinado que la acusada, de 64 años y residente en dicho centro de mayores, prendió fuego intencionadamente a un colchón en una habitación desocupada.

Asimismo, el jurado ha constatado que, pese a que la acusada juró por su hijo que no había provocado el incendio, el fuego fue la causa de todos los fallecimientos y lesiones.

Del mismo modo, ha considerado que María del Carmen Alejandre era consciente de que en el momento de los hechos, a las 23.30 horas, la mayoría de los residentes estaban durmiendo y algunos de ellos, impedidos, aunque sí ha reconocido una alteración psíquica leve, tal y como defendía también el Ministerio Fiscal.

El jurado se ha declarado también contrario a la disminución de penas y al indulto y la fiscal, Pilar Cavero, ha solicitado que se prorrogue la prisión provisional para la acusada hasta el límite legal de 4 años, mientras que la abogada defensora, Sara Pradas, ha reclamado la libertad provisional para su cliente al entender que no existe riesgo de fuga.

Después de la lectura del veredicto, Ricardo Agoiz, abogado de nueve de las familias, ha realizado en declaraciones a los medios una valoración “completamente satisfactoria”, dado que las 15 preguntas planteadas al jurado para demostrar la culpabilidad de la acusada han sido respondidas por unanimidad.

No obstante, ha indicado que las posibles responsabilidades civiles son únicamente objeto de la sentencia que emita el magistrado.

A lo largo del juicio se ha dejado abierta la posibilidad de que las familias recurrieran al Gobierno de Aragón por la vía de lo contencioso-administrativo, como defendía la fiscal y el propio Agoiz, frente a tres acusaciones que mantuvieron la posición re reclamar la responsabilidad civil subsidiaria a la DGA.

“Vamos a ver lo que dice la sentencia”, ha dicho el letrado, ya que ha reconocido que era “cierto” lo que argumentaba el representante del Gobierno Autonómico de que no cabía dicha responsabilidad civil subsidiaria al no haber ningún funcionario público imputado.

Por tanto, ha afirmado que los pasos posteriores dependerán de la “sensación” que deje la sentencia, en el sentido de que si condena al Gobierno de Aragón o indica la posibilidad de un contencioso, acudirán, mientras que si no condena o no ve la responsabilidad civil “por ningún lado” lo tendrán que valorar, ya que supondría el riesgo de asumir las costas.