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Comienza a funcionar el teléfono gratuito de atención a personas mayores

El teléfono gratuito de atención a personas mayores habilitado por el Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS), el 900 252 626, ha comenzado a prestar servicio este sábado 1 de junio bajo la gestión y responsabilidad de la Fundación DFA (Disminuidos Físicos de Aragón).

Según informa el Gobierno aragonés, se trata de una prestación incluida en la estrategia de atención y protección social para las personas mayores en Aragón diseñada por el IASS, un servicio preventivo dirigido, especialmente, a los aragoneses de edad avanzada que viven solos.

Este servicio gratuito les proporcionará información, apoyo emocional e información sobre los recursos que el citado instituto pone a disposición de ayuntamientos y comarcas en todo el territorio aragonés.

Según las referidas fuentes, el objetivo final es facilitar la autonomía y el bienestar personal, así como prevenir situaciones de riesgo o de malos tratos que puedan sufrir las personas mayores.

Bienestar emocional y seguridad

También se pretende garantizar su bienestar emocional y seguridad, reducir su soledad y combatir el riesgo de aislamiento y exclusión social, promoviendo y favoreciendo su protección social.

La atención telefónica será inmediata y derivará de forma urgente los casos más perentorios a los servicios de emergencia si fuera necesario.

Además, proporcionará información sobre los recursos sociales existentes, alertará sobre posibles casos de maltrato al mayor, ofrecerá atención emocional personalizada a las personas solas, y adoptará medidas para prevenir posibles suicidios.

La línea telefónica estará activa de lunes a domingo en horario continuado de 15.00 a 7.00 del día siguiente (de lunes a viernes) y las 24 horas del día en sábado, domingo y festivos, con el fin de cubrir el horario en el que no están abiertos los centros de servicios sociales.

Este teléfono está destinado a aquellas personas mayores empadronadas en Aragón que conservan su independencia en el hogar familiar y se encuentran en situación de riesgo de pérdida de su autonomía funcional, y que carecen de apoyos suficientes de carácter social o familiar.

El teléfono gratuito de atención al mayor entrará en funcionamiento el 1 de junio

El Teléfono del Mayor entrará en funcionamiento el próximo 1 de junio, un servicio de carácter preventivo que proporcionará atención inmediata, información, derivación y apoyo emocional a las personas mayores de Aragón.

La línea ha sido presentada por el presidente de Aragón, Javier Lambán, y está recogida en la “Estrategia de atención y protección social para las personas mayores en Aragón”, que el IASS pone a disposición de las comarcas y entidades locales para la atención de las personas mayores en todo el territorio aragonés.

El número será el 900 25 26, gratuito y abierto a cualquier persona empadronada en Aragón y también prestará apoyo emocional personalizado para la atención de la soledad y prevención del suicidio, según informa el Gobierno de Aragón en una nota de prensa.

Además, buscará ayudar con la finalidad de reducir su soledad de los mayores y combatir el riesgo de aislamiento, exclusión social y de detección de situaciones de riesgo o maltrato que puedan estar recibiendo y actuar de acuerdo a los protocolos establecidos.

El presidente del Gobierno de Aragón ha informado de todo ello durante su visita al hogar Mayor de Huesca, acompañado por el alcalde de la ciudad, Luis Felipe, y por la consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales, Mariví Broto.

El teléfono gratuito de atención a personas mayores comenzará a funcionar en junio

El teléfono gratuito de atención telefónica a mayores comenzará a funcionar el próximo mes de junio. Se trata de un servicio incluido en la Estrategia de atención y protección social para las personas mayores en Aragón diseñada por el Instituto Aragonés de servicios Sociales (IASS).

El teléfono de atención al mayor es un servicio preventivo dirigido, especialmente, a los aragoneses de edad avanzada que viven solos. Este servicio gratuito les proporcionará información, apoyo emocional e información sobre los recursos que el IASS pone a disposición de ayuntamientos y comarcas en todo el territorio aragonés, según ha informado en una nota de prensa el Gobierno de Aragón.

Se trata de un servicio de atención que pretende facilitar la autonomía y bienestar personal y prevenir situaciones de riesgo o de malos tratos que puedan sufrir las personas mayores, así como garantizar su bienestar emocional y seguridad, reducir su soledad y combatir el riesgo de aislamiento y exclusión social, promoviendo y favoreciendo su protección social.

Horarios de atención

La atención será inmediata, derivará de forma urgente los casos a los servicios de emergencia si fuera necesario, proporcionará información sobre los recursos sociales existentes, alertará sobre posibles casos de maltrato al mayor, ofrecerá atención emocional personalizada a las personas solas y para prevenir posibles suicidios.

La línea telefónica estará activa de lunes a domingo en horario continuado de 15.00 a 7.00 del día siguiente (de lunes a viernes) y las 24 horas del día en sábado, domingo y festivos, es decir, cubre el horario en el que no están abiertos los centros de servicios sociales.

Este teléfono está destinado a aquellas personas mayores empadronadas en la Comunidad que conservan su independencia en el hogar familiar y se encuentran en situación de riesgo de pérdida de su autonomía funcional y que carecen de apoyos suficientes de carácter social o familiar.

Conferencia

Este teléfono ha sido el tema principal de la conferencia impartida por el asesor técnico del IASS, Miguel Ángel Morel, “Nuevos programas y servicios de atención para las personas mayores en Aragón”, en el marco de las VI Jornadas de Convivencia de Aragón para mayores que se celebran en la residencia de tiempo libre de Orihuela del Tremedal entre este lunes y el jueves, 9 de mayo.

La consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales del Gobierno de Aragón, María Victoria Broto, ha sido la encargada de inaugurar estas jornadas, que reúnen a más de un centenar de representantes de las juntas de gobierno de los hogares de mayores del IASS y del Consejo Aragonés de Personas Mayores.

María Victoria Broto ha agradecido en su intervención la labor que llevan a cabo las juntas de los hogares de mayores, representadas en las jornadas de Orihuela del Tremedal. “Los hogares de mayores mejoran la vida de los pueblos y de las personas, evitan que estén solas”, ha dicho la consejera.

También ha destacado el trabajo que realiza el Consejo Aragonés de Personas Mayores (Coapema) y las aportaciones que ha hecho al Gobierno de Aragón y que han permitido poner en marcha nuevas medidas y programas, algunos de ellos incluidos en la Estrategia de atención y protección social para las personas mayores en Aragón.

Más de 3.000 llamadas hasta septiembre al teléfono de mujeres que sufren violencia en Aragón

El teléfono de atención a mujeres que sufren violencia en Aragón registró hasta septiembre un total de 3.096 llamadas frente a las 2.952 que se contabilizaron en el mismo periodo de 2016. El teléfono (900 504 405) es gratuito y está activo las 24 horas del día durante los 365 días del año. El motivo de ellas, 955 fueron por información general y 825 por maltrato físico.

Este domingo se celebra el Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, que viene marcado en Aragón por el aumento en el número de denuncias.

Según datos del Consejo General del Poder Judicial, en el primer semestre de este año se han interpuesto en la Comunidad 1.901 denuncias por violencia de género, 468 más que en el mismo periodo de 2016.

Sin embargo, las órdenes de protección han disminuido, ya que durante los seis primeros meses de 2017 se han otorgado 393 y en 2016 fueron 406.

Valoración positiva

Desde el Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) valoran positivamente este incremento. Según su directora, Natalia Salvo, esto significa que el mensaje de que es necesario denunciar “va calando” en la sociedad y prueba además que las instituciones disponen de una red de recursos de atención y protección “seguras”. No obstante, lamentan que solo el 25% de las mujeres que sufre una situación de violencia de género la denuncian.

Dentro de esos servicios se encuentran los gestionados por el IAM, que han atendido en lo que va de año a más de 2.000 mujeres. En la asesoría social se ha dado servicio a 892 mujeres; en la psicológica a 800; en la jurídica a 236; y en la laboral a 106.

El Instituto Aragonés de la Mujer dispone también de una red de alojamientos alternativos (CEM, Casas de Emergencias y pisos tutelados), por los que han pasado durante este 2017, 214 mujeres y 192 menores. Actualmente, en Aragón, hay 204 mujeres con dispositivos de alarma.